解决问题的方法与步骤（8D）培训
在工作场所有效及时的解决实际问题从而提供工作效率，详细阐述解决问题的方法与步骤及在企业中的具体应用
项目介绍
Project introduction
服务背景
在工作场所有效及时的解决实际问题从而提供工作效率，详细阐述解决问题的方法与步骤及在企业中的具体应用
明白在质量改进过程中，有系统的方法及前后有序的步骤之重要性。
明白如何编制、演绎和应用九种有效的质量改进工具。
熟习跨部门工作组的管理及其面对的沟通问题，以及利用“项目接项目”（project by project）的方法作出改进的概念。
服务内容
课程对象
各部门管理人员、质量管理人员、工程技术人员。
课程大纲
质量随想，质量的概念及其新观点
质量改进项目的拟定及挑选
质量改进流程
跨部门项目小组的管理
工作组的挑选、任命及目标
通用的突破步骤
症断历程
整治历程
项目小组面对的问题
培训证书
学员成功完成本课程后，可获中质捷颁发的培训证书
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