WCA，全称Workplace Conditions Assessment，即工作环境评估，其为致力改善工厂条件的企业提供了经济有效的解决方案，同时帮助他们符合广泛认可的行业标准和最佳操作规范。

WCA是一个系统，类似于一份检查表，WCA审核标准调整来自大型零售机构均采纳的GSCP标准，并且已成为帮助企业实施供应商工厂评估、基准评定、实现持续改善的有力工具。通过Intertek构建的网上平台使得审核流程更加流畅并更具智能化，大大提高供应链成员的工作效率。

WCA验厂的五大模块

1、劳工：童工、强制劳工、歧视、纪律、骚扰及虐待，工人结社自由及劳工合约

2、工资与工时：报酬及利益、工作时间

3、健康与安全：整体工作环境设施、遇上紧急情况之应变能力、工伤、机械操作安全潜在工作空间危机，化学有害物质，住宿环境及食堂设施

4、管理制度：文件及记录存盘，工人意见反馈及参与、审核与改进措施

5、环境：符合法规要求、环境管理系统、废物及气体排放

WCA验厂等级划分

审核：由ITS/UL审核。

结果：绿色(85-100)>黄色(71-84)>橙色(51-70)>红色(0-50)。

WCA验厂审核最高的等级为85分以上，即绿色等级(无严重项)，便可取得ITS发出的证书。

绿色(85-100)：达到预期，表现良好，可拿WCA证书(无严重不符合项)；

黄色(71-84)：有待改善，通过，可以出货，没有WCA证书，中等风险的问题部分符合要求，必须于15日内提交纠正计划(CAP)要求英文填写，且需在180天后进行跟进审核；

橙色(51-70)：须采取改善行动，无WCA证书低等标准，一般在90天后进行跟踪审核；

红色(0-50)：须实时采取整改行动，无WCA证书；

目前接受WCA的国外客户中，主要有DOLLOR GENERAL(D&G)要求达85以上的；另外其实不少国外客户只要求达到71-84分，即黄色等级就可以接受；甚至有客户要求只要达到橙色等级即可（无严重项）。所以外贸客户在接到客户WCA验厂要求时，一定要问客户接受的WCA验厂的最终审核等级。

所以，企业在应对WCA验厂时，千万不能只追求问题点的个数，而忽略问题的严重性。不同等级的问题点，扣分的权重也不同。很多客户在确认WCA验厂的结果时，不仅会对等级有要求，对问题也有要求。